Ayuda
¿Cómo hago un pedido?
Para hacer tu pedido, la manera mas rápida y fácil es por e-mail,
aunque también podés hacerlo por correo.
Para hacerlo vía e-mail sólo tenés que copiar los artículos que
deseás, pegarlos en un mensaje en blanco, y enviarlo a ventas@planetacactus.com
También podés bajarte la orden de compra que ayudará a que procesemos
tu pedido mas rapidamente.
Haciendo click en la barra de la izquierda podrás acceder a nuestro
catálogo. En los listados encontraras el nombre del item, la descripción,
el tamaño, precio y número de artículo.
Haz click aquí para bajar la orden
de compra
¿Existe una compra mínima?
Sí. La compra mínima es de $25.
(Los precios se encuentran expresados en pesos argentinos)
¿Cómo les hago llegar el pago?
Podés hacernos llegar el pago mediante:
1. WESTERN UNION.
2. GIRO POSTAL O TELEGRAFICO DE CORREO
ARGENTINO.
Los giros deben dirigirse a: Sara Elena Passement, L.C. 3.485.196
, Tte. Gral. Perón 4189 7º C, C.P. 1199, Ciudad de Buenos Aires,
Argentina.
O bien pagar al recibir tu pedido:
3. PAGO CONTRAREEMBOLSO DE CORREO
ARGENTINO.
Abona al recibir el envío. Agregar un 6% al total de la compra,
más los cargos de envío. Ej.: Por una compra de $50 deberán enviarse
$66,25 (pedido + gastos de envío + 6%).
4. ENVIO EXPRESS: (Sólo para Ciudad de Buenos Aires)
Envío en el día pago contra reembolso $15 (hasta 1 kg. de peso).
¿Debo adjuntar dinero para cubrir
gastos de envío?
Sí. El valor es de $12,50 hasta 1 kg. de peso. Por favor consultar
por envíos de mayor volumen.
(Los precios se encuentran expresados en pesos argentinos)
¿Cómo calculo cuanto dinero enviarles?
Existen importantes descuentos por cantidad, así que primero deberías
fijarte si se aplican a tu pedido.
Por pedidos de mas de $100 - 4%, mas de $150 - 6%, mas de $250 -
8%, mas de $500 -10%, mas de $1000 - 15%.
Aplica el descuento al total de tu orden (si corresponde) y agrega
los gastos de envío.
(Los precios se encuentran expresados en pesos argentinos)
¿Cuanto demoran en enviar mi
pedido?
Una vez recibidos el pedido y el pago correspondiente, preparamos
tu pedido en el día y lo enviamos dentro de la semana de recibido.
¿Que sucede si hubiese falta de
stock?
Hacemos todo lo posible para completar las plantas en tu pedido.
No obstante algunas cantidades son limitadas. Si eligís algunos
reemplazos podemos agilizar tu orden en caso que hubiese falta de
stock, aunque si lo preferís, podemos dejar la diferencia a cuenta
de tu próxima orden.
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