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¿Cómo hago un pedido?
Para hacer tu pedido, la manera más rápida y fácil es por e-mail, aunque también puedes hacerlo por correo.
Para hacerlo vía e-mail sólo tienes que copiar los artículos que deseas, pegarlos en un mensaje en blanco, y enviarlo a ventas@planetacactus.com
También puedes bajarte la orden de compra que ayudará a que procesemos tu pedido más rápidamente.
Haciendo click en la barra de la izquierda podrás acceder a nuestro catálogo. En los listados encontrarás el nombre del item, la descripción, el tamaño, precio y número de artículo.
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¿Existe una compra mínima?
Sí. La compra mínima es de $3300.
(Los precios se encuentran expresados en pesos chilenos)

¿Cómo les hago llegar el pago?
Tienes dos formas para hacernos llegar el pago:
1. WESTERN UNION.
Los pagos deben dirigirse a: Felipe Baros Townsend, C.I. 9472557-7,
Los Crisantemos 601, Laguna de Zapallar, 5 Región, Chile.
2. GIRO POSTAL.
Los Giros Postales deben dirigirse a: Felipe Baros Townsend, Casilla 4, Zapallar, 5 Región, Chile.

¿Debo adjuntar dinero para cubrir gastos de envío?
Sí. El valor es de $2500 hasta 250 grms. de peso. Por favor consultar por envíos de mayor volumen.
(Los precios se encuentran expresados en pesos chilenos.

¿Cuánto demoran en enviar mi pedido?
Una vez recibidos el pedido y el pago correspondiente, preparamos tu pedido en el día y lo enviamos dentro de la semana de recibido.

¿Que sucede si hubiese falta de stock?
Hacemos todo lo posible para proveer las plantas en tu pedido. No obstante algunas cantidades son limitadas. Si eliges algunos reemplazos podemos agilizar tu orden en caso que hubiese falta de stock, aunque si lo prefieres, podemos dejar la diferencia a cuenta de tu próxima orden.